ESPECIAL #DIAMUNDIALDOCONSUMIDOR – REALIDADE E PERSPECTIVAS PARA O SAC 2.0

Posted by Alynne Cid on 15 de Março de 2014 · Deixe um Comentário 

Eis o prometido post e reflexão para o Dia Mundial do Consumidor. O Portal SAC 2.0 buscou a opinião daqueles que acreditam no na evolução do atendimento 2.0 e no relacionamento mais amistoso entre empresas e consumidores. Desde já, agradecemos aos que responderam nossas solicitações e aos que também não puderam mas acreditaram na idéia … Continuar a ler →

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SAC É A DR DO RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR

Posted by Alynne Cid on 13 de Março de 2014 · Deixe um Comentário 

Desabafo a um varejo virtual: “Amigo Varejo virtual, precisamos discutir nossa relação. Ou o que sobrou dela. Há três anos dei um tempo na amizade com você e com o seu irmão, e ainda não consigo mais confiar em vocês nas minhas compras, não comprei mais com vocês e nem recebi qualquer atenção ou interesse em recuperar … Continuar a ler →

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PRIMEIRO CURSO DE SAC 2.0 E UM ESPECIAL PARA O DIA MUNDIAL DO CONSUMIDOR

Posted by Alynne Cid on 7 de Março de 2014 · Deixe um Comentário 

Abram alas, o Dia Mundial do Consumidor está chegando! E é com muita honra que este projeto de pesquisa entra em nova fase: No dia 15 de março (sábado), a criadora deste blog ministrará seu primeiro curso de SAC 2.0, o primeiro em Belém/PA! Com o título “SAC 2.0 – Construindo um novo atendimento na web”, em mais uma união … Continuar a ler →

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