Livro Paixão e Significado de Marca: O manifesto do valor e do propósito

O livro Paixão e Significado de Marca é um Manifesto de Arthur Bender: Precisamos resgatar a paixão pelo que fazemos e o propósito das marcas para que seus serviços funcionem e a confiança seja recuperada.

Kotler e Marketing 4.0: É tudo sobre engajamento e advocacia do consumidor

(Resenha) O livro de Kotler, Marketing 4.0, reforça o valor da humanização e pós-venda e estimula o engajamento e advocacia do consumidor.