Livro Paixão e Significado de Marca: O manifesto do valor e do propósito
O livro Paixão e Significado de Marca é um Manifesto de Arthur Bender: Precisamos resgatar a paixão pelo que fazemos e o propósito das marcas para que seus serviços funcionem e a confiança seja recuperada.
6 anos de #portalsac20 e um #ManifestoDoConsumidor
O Portal SAC 2.0 comemora seus 6 anos com a criação do Manifesto do Consumidor. Pelos direitos, pelo respeito e pela união entre empresa e consumidor. #portalsac20 #ManifestoDoConsumidor
Kotler e Marketing 4.0: É tudo sobre engajamento e advocacia do consumidor
(Resenha) O livro de Kotler, Marketing 4.0, reforça o valor da humanização e pós-venda e estimula o engajamento e advocacia do consumidor.
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